Antragsstau bei der Beihilfestelle

Antragsstau bei der Beihilfestelle

(01.02.2021) In der Beihilfestelle kommt es derzeit zu erheblichen Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anträgen. Grund dafür ist eine Software-Umstellung. Die Mitarbeiter/innen haben daher kürzlich die Anweisung erhalten, Anträge mit höheren Beträgen herauszufiltern und vorrangig zu bearbeiten, damit niemand in finanzielle Engpässe gerät.
Genau das hatte der dbb Hessen (der Dachverband des VBE Hessen) bereits im Januar gefordert.
Zudem sollen dank eines neuen Tools bald Mehrfachanträge identifiziert werden können, die sich zu einem hohen Gesamtbetrag summieren – so dass diese ebenfalls schneller bearbeitet werden können.

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